Право на повлекување

Оваа страница содржи информации за правото на повлекување и откажување за потрошувачи. Законските права зависат од земјата на вашето вообичаено живеалиште и важат само кога задолжителното право за заштита на потрошувачите ги предвидува.

1. Европска унија / Австрија

Ако сте потрошувач што живее во Европската унија или Австрија и дејствувате за цели што се надвор од вашата трговска, деловна, занаетчиска или професионална дејност, по правило имате право да се повлечете од договор на далечина за дигитални услуги во рок од 14 дена без наведување причина. Овие права не важат за деловни клиенти.

1.1 Период на повлекување

Периодот на повлекување е 14 дена од датумот на склучување на договорот, освен ако правото на повлекување не престане порано под условите опишани подолу.

1.2 Како да го искористите правото

За да го искористите правото на повлекување, мора јасно да нè известите за вашата одлука (на пример по е-пошта). Можете да го користите моделот на формулар за повлекување даден подолу, но тоа не е задолжително.

За да го испочитувате рокот за повлекување, доволно е да ја испратите вашата изјава за искористување на правото пред истекот на периодот на повлекување.

Please contact:
CreaCrate Productions e.U.
Lotte-Hass-Weg 2/11
1220 Vienna
Austria
Email: support@thebigdaypage.com

1.3 Последици од повлекувањето

Ако валидно се повлечете, ќе ви ги вратиме сите плаќања примени од вас без непотребно одлагање и најдоцна во рок од 14 дена од приемот на известувањето за повлекување. Враќањето ќе се изврши со истиот начин на плаќање што сте го користеле за првичната трансакција, освен ако изречно не е договорено поинаку, и нема да ви бидат наплатени никакви надоместоци за враќањето.

Ако, во конкретен случај, изречно сте побарале услугата да започне во периодот на повлекување и потоа се повлечете пред целосното извршување, може да биде потребно да платите пропорционален износ за веќе обезбедениот дел, кога тоа е дозволено со применливото право.

1.4 Престанок на правото на повлекување

Услуги: правото на повлекување престанува дури откако услугата ќе биде целосно извршена, под услов извршувањето да започнало по ваше претходно изречно барање и потврда дека разбирате оти правото на повлекување може да се изгуби по целосното извршување.

Дигитална содржина што не се испорачува на материјален носач: правото на повлекување престанува кога започнува извршувањето, но само ако изречно сте се согласиле со почетокот на извршувањето пред истекот на рокот за повлекување и сте потврдиле дека со тоа го губите правото на повлекување.

За потрошувачи во ЕУ/Австрија, правото на повлекување може да престане само под законските услови опишани погоре.

Не важи автоматско откажување или губење права. Кога законот бара претходна изречна согласност, потврда или изречно барање за извршување за време на периодот на повлекување, правото на повлекување престанува или станува доспеан пропорционален износ само ако тие законски услови се исполнети.

1.5 Модел на формулар за повлекување

Ако сакате да се повлечете од договорот, можете да го пополните овој формулар и да ни го испратите:

To: CreaCrate Productions e.U.
Lotte-Hass-Weg 2/11
1220 Vienna
Austria
Email: support@thebigdaypage.com

I hereby withdraw from the contract concluded for the provision of the following service:
[description of the service]
Ordered on: [date]
Name of consumer: [your name]
Address of consumer: [your address]
Signature (only if sent by post): __________
Date: __________

2. Обединето Кралство

Ако сте потрошувач во Обединетото Кралство, вашите права на откажување се уредени со применливото потрошувачко право на ОК. Кога задолжителното право на ОК предвидува право на откажување, тоа право важи во согласност со тие правила.

Ништо во овие Услови нема намера да ограничи задолжителни потрошувачки права што можеби ги имате според правото на ОК.

3. Други земји / надвор од ЕУ

Ако сте потрошувач надвор од Европската унија/Австрија и надвор од Обединетото Кралство, секое право на откажување или повлекување зависи од задолжителното потрошувачко право на вашата земја, држава или провинција на живеење.

Освен ако задолжителното локално право не предвидува поинаку, купувањата на дигитални услуги по правило се конечни откако услугата ќе започне.