תנאים והגבלות

1. מבוא

תנאים והגבלות אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש בשירותים הדיגיטליים שמסופקים על ידי CreaCrate Productions e.U. תחת המותג "TheBigDayPage". פרטים על הספק, כולל פרטי יצירת קשר וכתובת משפטית, זמינים ב-Impressum. תנאים אלה חלים על כל משתמשי האתר והפלטפורמה הזמינים ב-thebigdaypage.com, לרבות, אך לא רק, בעלי חשבונות, מבקרים ומנויים (להלן: "המשתמשים").

באמצעות גישה או שימוש בכל חלק מהאתר או השירותים שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אינכם רשאים לגשת לשירותים שלנו או להשתמש בהם.

תנאים אלה מהווים הסכם מחייב משפטית ביניכם (המשתמש) לבין CreaCrate Productions e.U. לגבי השימוש בפלטפורמה ובשירותים של TheBigDayPage, כולל אך לא רק יצירה ואחסון של אתרי חתונה מותאמים אישית, גישה לגלריות תמונות, פונקציות מנוי וכל הצעה דיגיטלית אחרת המוצעת כעת או בעתיד.

שירותים אלה ניתנים ברחבי העולם. אנו שואפים לעמוד בדרישות החוק החל, וגם על המשתמשים לוודא שהשימוש שלהם בשירות חוקי בתחום השיפוט שלהם. הגנות צרכניות מחייבות נותרות ללא שינוי.

לשאלות או הודעות משפטיות, אנא צרו קשר איתנו ב:
Email: support@thebigdaypage.com
Privacy & Legal: privacy@thebigdaypage.com

שפת החוזה היא אנגלית. תרגומים עשויים להינתן לנוחות בלבד.

2. היקף השירותים

TheBigDayPage מציע פלטפורמה מבוססת ווב המאפשרת למשתמשים ליצור, לנהל ולשתף אתרי חתונה מותאמים אישית. אתרים אלה יכולים לכלול מידע אישי על בני הזוג, פרטי החתונה, מידע על מיקום ואירוע, והודעות לאורחים. בנוסף, משתמשים יכולים להעלות ולהציג גלריות תמונות לפני או אחרי החתונה, בהתאם לתוכנית המנוי שבחרו.

היכולות המרכזיות כוללות:

  • יצירת דף חתונה ייעודי עם כתובת URL ייחודית ולא ציבורית
  • שדות טקסט ניתנים לעריכה עבור שמות בני הזוג, תיאורים ופרטי הטקס
  • אחסון גלריית תמונות אופציונלי עם מגבלות אחסון מדורגות בהתאם למנוי
  • יצירת קודי QR לשיתוף דפי חתונה אופליין
  • עיצוב ופריסה מותאמים באמצעות תבניות מוגדרות מראש

למרות שאנו עושים מאמצים סבירים לשמור על זמינות רציפה של השירותים שלנו, איננו מתחייבים לגישה ללא הפרעות. תחזוקה מתוכננת, עדכוני מערכת או בעיות טכניות בלתי צפויות עשויים לגרום לזמני השבתה זמניים.

אנו עשויים לשנות, להשעות או להפסיק חלקים מהשירות מטעמים מוצדקים (למשל מטעמים משפטיים, בטיחותיים, של תאימות או מטעמים טכניים משמעותיים). עבור צרכנים, כל שינוי כזה כפוף לחוק המחייב החל, לרבות כל זכות לקבלת מידע, התאמה, עדכונים והפסקה שלא ניתן להגביל בחוזה. ככל שניתן באופן סביר, נספק הודעה מוקדמת.

3. חשבונות משתמש

כדי לגשת לפונקציות מסוימות של TheBigDayPage, משתמשים חייבים להירשם וליצור חשבון. הרישום דורש מסירת כתובת אימייל תקינה וסיסמה. ייתכן שמשתמשים יתבקשו גם להזין פרטים הקשורים לחתונה, כגון שמות, תאריכים ומיקום, כדי להתאים אישית את הדף שלהם.

המשתמשים מסכימים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא במהלך הרישום ולעדכן מידע זה לפי הצורך כדי לשמור על דיוקו. כל חשבון הוא אישי ואינו ניתן להעברה.

גיל מינימלי וכשירות משפטית

באמצעות יצירת חשבון או שימוש בשירותים בתשלום, אתם מאשרים שיש לכם הכשירות המשפטית להיכנס לחוזים מחייבים לפי החוקים החלים עליכם. אם לא הגעתם לגיל הנדרש לכשירות חוזית מלאה בתחום השיפוט שלכם, תוכלו להשתמש בשירות רק עם הסכמה ופיקוח תקפים של הורה או אפוטרופוס, כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

המשתמשים אחראים לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלהם ועל כל פעילות המתרחשת תחת החשבון. אין בכך כדי לשלול אחריות על שימוש לא מורשה שנגרם מהפרת חובה משפטית מצידנו (למשל אמצעי אבטחה לא מספקים).

אנו עשויים להשעות או לסיים חשבונות רק מטעמים אובייקטיביים (למשל הפרה מהותית של תנאים אלה, חובות משפטיות, הונאה, ניצול לרעה של אבטחה או אי-תשלום מתמשך). ככל שניתן באופן סביר, נספק הודעה מוקדמת והזדמנות לתקן. לגבי צרכנים, זכויות הסיום כפופות לדין המחייב. אם נסיים ללא אשמת המשתמש, דמי קדם שלא נוצלו יוחזרו באופן יחסי.

ניתן לבקש מחיקת חשבון על ידי פנייה לכתובת privacy@thebigdaypage.com.

תקשורת שיווקית אופציונלית

במהלך רישום החשבון, משתמשים יכולים להסכים באופן אופציונלי לקבל אימיילים מזדמנים מ-TheBigDayPage המכילים תזכורות מועילות, אפשרויות שדרוג או תוכן פרסומי הקשור לאתר החתונה שלהם.

אימיילים אלה עשויים לכלול תזכורות לאחר תאריך החתונה המשוער, הצעות לארכוב זיכרונות, או הצעות מוגבלות בזמן. ההסכמה היא וולונטרית לחלוטין וניתן לבטלה בכל עת באמצעות קישור ה-"unsubscribe" המצורף לכל הודעה או באמצעות פנייה ל-privacy@thebigdaypage.com.

תקשורת שיווקית לעולם אינה נשלחת ללא הסכמה מוקדמת, ולעולם לא נמכור או נשתף את כתובת האימייל שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.

4. מנויים ותשלומים

TheBigDayPage מציע מספר תוכניות מנוי המותאמות לצורכי המשתמשים. כל תוכנית מעניקה גישה לפונקציות מסוימות, כגון נפח העלאת תמונות ותפקוד הגלריה. פרטי התוכניות הזמינות, מחירן ותכונותיהן מפורטים בבירור באתר שלנו.

התשלומים מטופלים בצורה מאובטחת דרך Stripe, מעבד התשלומים החיצוני שלנו. על ידי הרשמה, המשתמשים מסכימים לחיוב חוזר במרווח הזמן (למשל חודשי או שנתי) שנקבע בזמן הרכישה. כל המחירים כוללים מס ומחויבים ביורו (EUR), אלא אם צוין אחרת.

לפני שליחת הזמנה או בקשת מנוי, המשתמשים יכולים לבדוק את התוכנית שנבחרה, מחזור החיוב והפרטים שהוזנו, ולתקן שגיאות קלט באמצעות הפקדים על המסך, הגדרות החשבון או כפתור החזרה של הדפדפן לפני השלמת התשלום.

החיוב למנוי מתחיל מיד לאחר הרכישה. אלא אם המנוי יבוטל, הוא יחודש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב. המשתמשים יכולים לבטל או לשנות את המנוי בכל עת דרך לוח הבקרה של החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי.

המשתמשים אחראים לוודא שפרטי התשלום מעודכנים ותקפים. תשלומים שנכשלו או לא הושלמו עשויים לגרום להפסקת השירות, כולל הגבלת גישה לגלריות המאוחסנות. אנו עשויים להשעות או לסיים גישה בתשלום במקרה של אי-תשלום מתמשך לאחר לפחות תזכורת תשלום אחת, אלא אם נדרשת פעולה מיידית כדי למנוע ניצול לרעה או הונאה.

עיבוד התשלומים מסופק על ידי ספקי צד שלישי (כיום Stripe). איננו אחראים לתקלות הנגרמות אך ורק על ידי אותם ספקים, אך אנו עדיין אחראים להתחייבויות החוזיות שלנו ולסיוע למשתמשים בפתרון בעיות תשלום שבשליטתנו.

אנו שומרים במערכות שלנו את טקסט החוזה ואת פרטי ההזמנה הקשורים לרכישה שלכם. תוכלו גם לשמור או להדפיס תנאים אלה באמצעות פונקציות הדפדפן. פרטי הזמנה ומנוי נשלחים אליכם בדרך כלל באימייל או זמינים באזור החשבון שלכם.

משך התוכנית החינמית והמרה לתשלום

משתמשים שנרשמים לתוכנית חינמית מקבלים גישה חינם למשך שישה (6) חודשים ממועד יצירת החשבון. לאחר מכן, גישה מתמשכת דורשת הפעלה של תוכנית בתשלום במחיר ובתנאים שיוצגו בקופה באותו זמן.

נודיע למשתמשים באימייל לפחות ארבעה-עשר (14) ימים לפני תום התקופה החינמית. אם לא יבוצע שדרוג לפני סוף התקופה בת ששת החודשים, הגישה לשירות עשויה להיות מוגבלת עד להפעלת תוכנית בתשלום.

המשתמשים יכולים לבטל את החשבון בכל עת לפני חיוב. לא יתבצע שדרוג או חיוב אוטומטי ללא הודעה מוקדמת ואישור.

לפני מחיקה קבועה של תוכן החשבון, נספק הודעה מוקדמת ותקופת חסד כמתואר בסעיף 11, למעט במקרים שבהם מחיקה מיידית נדרשת על פי חוק או מטעמי אבטחה.

יצירת חשבונות מרובים כדי לעקוף מגבלות של תקופת ניסיון חינמית או משך אחסון אסורה בהחלט ועלולה לגרום להשעיה קבועה של החשבון. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעקוב אחר פעילות החשבון וכתובות IP כדי לזהות ניצול לרעה ולאכוף מדיניות זו.

אנו עשויים להציע הנחות קידום או תקופות ניסיון לפי שיקול דעתנו. אלה כפופות לתנאים נפרדים שיובהרו במועד ההצעה.

תוכניות ארכיון

"גישה לארכיון" מתייחסת לתקופת אחסון מובטחת של עשר (10) שנים ממועד ההפעלה.

תוכנית הארכיון היא הצעת אחסון ארכיונית / מזכרת. מטרתה המרכזית היא שימור ארוך-טווח, אחסון ונגישות סבירה לצפייה בתוכן דף החתונה שלכם במהלך תקופת האחסון המובטחת של 10 שנים, כולל מידע הדף והזיכרונות שהועלו במסגרת התוכנית שנרכשה. היא אינה נמכרת כהבטחה שכל תכונה, ממשק, כלי עיצוב, אינטגרציה, זרימת עבודה, רכיב dashboard או יישום טכני נוכחי או עתידי יישארו זהים לאורך התקופה.

כדי לשמור על אבטחה, עמידה בחוק, תאימות, ביצועים וקיימות טכנית ארוכת-טווח, אנו עשויים לעדכן, לשנות, להחליף או להוציא משימוש רכיבים לא-ליבתיים של השירות באופן סביר לאורך הזמן. הדבר עשוי לכלול, למשל, תבניות, ממשקי עורך או dashboard, אינטגרציות, צינורות עיבוד קבצים, מנגנוני מסירה, ארכיטקטורת אחסון או רכיבים טכניים אחרים. שינויים כאלה לא יפגעו במכוון במטרת הארכיון המרכזית של תוכנית הארכיון, כלומר לשמר ולהנגיש באופן סביר את התוכן המאוחסן במהלך תקופת האחסון המובטחת.

אנו עשויים לשנות, לבצע מיגרציה, להחליף או לעצב מחדש את היישום הטכני של השירות לאורך זמן, לרבות ארכיטקטורת האחסון, מערכות מסדי הנתונים, ספקי התשתית, סביבת האחסון, שיטות המסירה, רשתות אספקת התוכן, צינור עיבוד המדיה, טכנולוגיות עיבוד הקבצים, תבניות, ערכות נושא, dashboard, עורך או ממשק המשתמש, ובלבד שמטרת הליבה החוזית של התוכנית שנרכשה נשמרת וזכויות הצרכן המחייבות נותרות ללא שינוי.

מדיה שהועלתה עשויה לעבור טרנסקוד, דחיסה, שינוי גודל, המרה לפורמט אחר, קידוד מחדש ואופטימיזציה טכנית אחרת לצורכי אחסון, מסירה, תאימות, אבטחה, ביצועים או שימור ארוך-טווח. הדבר עשוי לכלול שינויים בפורמט הקובץ, במכל, ברזולוציה, בקצב הסיביות, בקידוד, במטא-דאטה, בגודל הקובץ, ויצירה או שימוש בגרסאות נגזרות לצורכי מסירה או תצוגה.

אלא אם צוין במפורש אחרת, TheBigDayPage אינו מתחייב לשמירה קבועה של הקובץ המקורי, הבלתי-שונה, או לגישה עתידית אליו בפורמט, ברזולוציה, בקידוד, במטא-דאטה או במבנה הקובץ המקוריים. השירות מסופק כהצעת ארכיון ואחסון המתמקדת בשימור ובהנגשה סבירה של זיכרונות, ולא כהבטחה לאחסון ארוך-טווח של קובץ ההעלאה המקורי המדויק.

כאשר מתבצע עיבוד טכני כזה, נפעל באופן סביר ולא נפגע במכוון במטרת הארכיון המרכזית של השירות. נעשה מאמצים סבירים לשמר את האיכות החזותית הכוללת, השימושיות והנגישות של הזיכרונות המאוחסנים במהלך תקופת האחסון המובטחת, בכפוף לדרישות טכניות, משפטיות ותפעוליות.

אחסון הארכיון מיועד לשימוש אישי רגיל לצורכי ארכוב ושיתוף עם אורחים מוזמנים בהתאם לתוכנית שנרכשה ולעיצוב הרגיל של השירות. הוא אינו מיועד לשמש כרשת אספקת תוכן כללית, כנקודת סטרימינג קבועה, כשירות הפצת קבצים או כתשתית מסירה אוטומטית עתירת נפח אחרת.

דפוסי גישה אוטומטיים, מוגזמים, פוגעניים, מטעים או מזיקים טכנית אינם מותרים. זה כולל, למשל, רענון אוטומטי חוזר, scraping, שליפות מונעות בוטים, hotlinking, הורדות מרובות, עקיפת אמצעי הגנה טכניים, או התנהגות דומה שמגדילה באופן בלתי סביר את העומס על התשתית, נפח המסירה או העלות התפעולית, או מאיימת על יציבות השירות, האבטחה או הזמינות ההוגנת למשתמשים אחרים.

כדי להגן על היציבות, האבטחה, הביצועים והקיימות הכלכלית של השירות, אנו עשויים להחיל אמצעי הגנה טכניים או ארגוניים סבירים ומידתיים. אלה עשויים לכלול caching, בקרות רוחב פס, rate limiting, throttling, הגנות anti-hotlink, מגבלות גישה, מנגנוני challenge, השעיה זמנית של פונקציות מסירה מסוימות, או אמצעי הגנה דומים אחרים. ככל שניתן באופן סביר, אמצעים אלה יכוונו לדפוס הפוגעני ולא יפריעו במכוון לשימוש רגיל ולגיטימי.

לצרכנים, אנו מספקים עדכונים, כולל עדכוני אבטחה, במידה הנדרשת על פי החוק החל כדי לשמור על התאמת השירות הדיגיטלי במהלך תקופת האספקה הרלוונטית. שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל זכויות צרכניות מחייבות, לרבות זכויות הקשורות להתאמה, עדכונים, סעדים, ערבויות סטטוטוריות או זכויות סיום שלא ניתן לוותר עליהן או להגבילן על פי חוק.

כאשר הדין החל מחייב זאת, אם שינוי פוגע באופן שלילי בגישת צרכן לשירות הדיגיטלי או בשימוש בו מעבר להשפעה זניחה, נודיע לצרכן מראש על גבי מדיה בת-קיימא על אופי השינוי ומועדו ועל הזכויות הזמינות לפי הדין החל, לרבות זכות לסיום כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

לאחר תום תקופת ה-10 שנים המובטחת, תקופת האחסון הכלולה מסתיימת. גישה מעבר לתקופה זו אינה כלולה. אנו עשויים, אך איננו מחויבים, להציע חידוש או הארכה אופציונליים בתשלום נוסף ובהתאם לתנאים שיהיו בתוקף אז. אם לא תירכש הארכה כזו, הגישה לדף ולמדיה המאוחסנים עשויה להסתיים וייתכן שלאחר מכן תבוצע מחיקה לאחר כל תקופת חסד רלוונטית המתוארת בתנאים אלה.

אם TheBigDayPage יופסק לצמיתות לפני תום תקופת ה-10 שנים המובטחת וההפסקה אינה נגרמת מהפרה שלכם, משתמשים זכאים יקבלו החזר יחסי עבור החלק שלא נוצל של התקופה המובטחת, המחושב על בסיס קו ישר ממועד ההפעלה.

לצרכנים, זכויות מחייבות (כולל סעדים בגין אי-ביצוע או אי-התאמה) נותרות במלואן ללא שינוי. כל תקרה או הגבלה חוזית על החזרים חלה רק במידה שהדבר מותר על פי הדין המחייב החל.

ללקוחות שאינם צרכנים (B2B), ורק במידה שהדבר מותר על פי חוק, ההחזר החוזי במקרה של הפסקה קבועה מוקדמת מוגבל לחמישים אחוזים (50%) ממחיר הרכישה המקורי של תוכנית הארכיון.

לא יינתנו החזרים עבור כל הפסקה המתרחשת לאחר שחלפה תקופת ה-10 שנים המובטחת במלואה.

אם השירות נשאר פעיל ותואם לחוזה במהלך התקופה המובטחת, בדרך כלל לא יהיה זמין החזר דיסקרציוני נוסף עבור תוכניות ארכיון. זכויות סטטוטוריות מחייבות נותרות ללא שינוי.

מדיניות החזרים

למעט כאשר הדבר נדרש על פי הדין החל, תשלומים עבור מנויים ושירותים דיגיטליים בדרך כלל אינם ניתנים להחזר לאחר שהתקופה הרלוונטית החלה. אין בכך כדי לפגוע בזכויותיכם הסטטוטוריות, לרבות כל זכות ביטול וכל סעד מחייב בגין אי-התאמה, ביצוע פגום או חיובים בלתי חוקיים.

במקרה של סיום מוקדם של תוכנית ארכיון על ידי TheBigDayPage, ההחזרים יטופלו בהתאם למנגנון היחסי המתואר לעיל. עבור צרכנים, זכויות מחייבות אינן מוגבלות. עבור מי שאינם צרכנים, כל תקרת החזר חוזית של 50% חלה רק כאשר הדבר מותר על פי חוק.

לאחר שתמה תקופת ה-10 שנים המובטחת, תקופת האחסון הכלולה הושלמה ולא יינתנו החזרים, למעט אם הדין החל מחייב זאת. גישה מעבר לתקופה זו אינה כלולה ברכישה המקורית. אנו עשויים, אך איננו מחויבים, להציע חידוש או הארכה אופציונליים במסגרת הסכם נפרד ובתשלום נוסף בהתאם לתנאים שיהיו בתוקף אז. אם לא תירכש הארכה או חידוש כאמור, הגישה לתוכן המאוחסן עשויה להסתיים לאחר כל תקופת חסד רלוונטית המתוארת בתנאים אלה.

בגין הפרעות שנגרמות על ידי אירועים המתוארים בסעיף 10 (כוח עליון), ההחזרים יטופלו בהתאם לסעיף 10 ולכל דין מחייב.

הגדרת הפסקה קבועה

למטרות הסכם זה, "הפסקה קבועה" פירושה כיבוי מלא ובלתי-הפיך של פלטפורמת TheBigDayPage, שבו התוכן המאוחסן וגישה של משתמשים אינם זמינים לתקופה רציפה של יותר מתשעים (90) ימים עוקבים, ללא הודעה מוקדמת על תכנון לשיקום השירות.

5. זכות הביטול

אם אתם צרכנים מהאיחוד האירופי, בדרך כלל עומדת לכם זכות ביטול סטטוטורית של 14 ימים.

כאשר הדבר ישים על פי חוק, זכות הביטול עשויה לפקוע מוקדם או שסכום יחסי עשוי להיות לתשלום רק אם התקיימו הדרישות החוקיות לכך.

אנא עיינו ב-זכות הביטול שלנו למידע מפורט, כולל הזכויות שלכם, החריגים וטופס ביטול לדוגמה.

6. העלאת תוכן ואחריות המשתמש

למשתמשי TheBigDayPage מותר להעלות תוכן כגון טקסט, תמונות ומדיה אחרת כדי להתאים אישית את אתרי החתונה שלהם. באמצעות העלאת תוכן, המשתמשים מאשרים כי יש להם את הזכות המשפטית המלאה לעשות כן וכי התוכן אינו מפר זכויות של צד שלישי כלשהו.

תוכן אסור

חל איסור מוחלט על המשתמשים להעלות, לשתף או להציג תוכן שהוא:

  • בלתי חוקי לפי כל דין ישים
  • פוגעני, שונא או מפלה באופיו
  • פורנוגרפי או מיני מפורש
  • אלים או מסית לאלימות
  • משמיץ, מטריד או פוגעני
  • מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות קניין רוחני אחרת של צד שלישי

על המשתמשים להימנע משינוי, ניצול לרעה או הפצה של קודי QR או תוכן אחר שנוצר על ידי הפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות, מטעות או לא מורשות.

הפרות עלולות לגרום להסרת תוכן ובמידת הצורך להגבלות או לסיום החשבון. האמצעים יהיו מידתיים לחומרה ולתדירות ההפרה. ככל שניתן באופן סביר, נספק הודעה והזדמנות לתיקון, למעט כאשר פעולה מיידית נדרשת מטעמים משפטיים, בטיחותיים או למניעת ניצול לרעה.

אחריות על תוכן משתמש

המשתמשים אחראים באופן בלעדי ומלא לכל תוכן שהם מעלים, מפרסמים או מעמידים לרשות הציבור באמצעות TheBigDayPage. באמצעות העלאת כל חומר, המשתמש מאשר שיש ברשותו כל הזכויות, הרישיונות או ההרשאות הנדרשות לשימוש כזה.

TheBigDayPage אינו בודק מראש את כל תוכן המשתמשים ואינו אחראי לתוכן בלתי חוקי שהועלה על ידי משתמשים כאשר אין לנו ידיעה עליו. במקרה של תביעות משפטיות הנובעות מתוכן שהועלה על ידי משתמש בניגוד לתנאים אלה או לחוק, ייתכן שמשתמש זה יידרש לשפות את CreaCrate Productions e.U. בגין הפסדים סבירים וצפויים שנגרמו, במידה המותרת על פי חוק.

פיקוח על תוכן

אנו עשויים לבדוק, לפקח, להסיר או להגביל גישה לתוכן או לחשבונות המפרים תנאים אלה, את החוק החל או את זכויותיהם של אחרים. החלטות הפיקוח מתקבלות על בסיס קריטריונים סבירים ומידתיים. ככל שניתן באופן סביר, נספק הודעה וערוץ ערעור/יצירת קשר דרך support@thebigdaypage.com, למעט כאשר פעולה מיידית נדרשת מטעמים משפטיים או בטיחותיים.

הודעת DSA (חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי)

כאשר חל חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA), משתמשים וצדדים שלישיים יכולים לדווח על תוכן בלתי חוקי לכאורה או להגיש פניות הקשורות ל-DSA באמצעות support@thebigdaypage.com. אנו מטפלים בהודעות ובפעולות הפיקוח בהתאם לחוק החל ולנהלים הפנימיים שלנו, לרבות אמצעים מידתיים וזכויות מידע כאשר נדרש.

7. נגישות ציבורית ופרטיות

דפי חתונה הנוצרים ב-TheBigDayPage מאוחסנים תחת כתובות URL ייחודיות ולא ציבוריות שניתן לגשת אליהן על ידי כל מי שמחזיק בקישור. המשתמשים יכולים לבחור בין שני סוגי פורמטים של URL:

  • כתובות URL קריאות — קלות יותר לזכירה ולשיתוף, אך גם צפויות יותר.
  • כתובות URL מאובטחות ואקראיות — פחות סביר שניתן לנחש אותן, מה שמספק הסתרה טובה יותר ורמת פרטיות גבוהה יותר.

אנו מנחים מנועי חיפוש שלא לאנדקס את הדפים הללו, אך איננו יכולים להבטיח ששירותי צד שלישי תמיד יכבדו הוראות כאלה. אתרי חתונה עלולים להיחשף במגוון דרכים שמחוץ לשליטתנו. המשתמשים אחראים לאופן ולזהות האנשים שאיתם הם משתפים את הקישור לדף החתונה שלהם.

חשיפה אפשרית של קישורים לא ציבוריים

למרות שהקישור אינו מפורסם, התרחישים הבאים עלולים להוביל לחשיפה פומבית של קישור דף החתונה שלכם:

  • מישהו ששיתפתם איתו את הקישור מעביר אותו בהודעה, באימייל או ברשתות חברתיות
  • דפדפנים או אפליקציות המסנכרנים מידע בין מכשירים או חשבונות (למשל Google Sync, iCloud)
  • כותרות Referrer: אם מבקרים לוחצים על קישור חיצוני מהדף שלכם, האתר היעד עשוי לראות את כתובת ה-URL המפנה
  • שימוש ברשתות לא מאובטחות (לא HTTPS) או ציבוריות עלול לאפשר לאחרים ליירט כתובות URL
  • ניחוש או מתקפות brute-force על ידי בוטים, במיוחד על כתובות URL קריאות או קצרות
  • תוספי דפדפן זדוניים או תוכנות ריגול הלוכדות היסטוריית גלישה

המשתמשים מכירים בסיכונים אלה ואחראים לאופן הפצת הקישורים המשותפים ולהגנתם. TheBigDayPage אינו אחראי לחשיפה שנגרמה מפעולות של משתמשים או מכלי צד שלישי שמחוץ לשליטתנו, מבלי לפגוע בכל אחריות שלא ניתן לשלול על פי חוק.

אפשרות הגנה בסיסמה

המשתמשים יכולים לאבטח באופן אופציונלי את דף החתונה שלהם באמצעות סיסמה. אם האפשרות מופעלת, המבקרים יידרשו להזין את הסיסמה הנכונה כאשר הם ניגשים לדף באמצעות קישור ישיר. לנוחות השימוש, קודי QR שנוצרים יכולים לכלול קישור גישה מאובטח כך שהנמענים יוכלו לפתוח את הדף ללא הזנה ידנית של הסיסמה.

למרות ששיטה זו מספקת שכבת הגנה נוספת, גישה באמצעות קוד QR משותף עדיין יכולה לעבור לאחרים אם הקוד או הקישור מועברים או מיורטים. בנוסף, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת עקב חוזק הסיסמה או יכולת הניחוש של הסיסמה שנבחרה על ידי המשתמש.

הגבלת אחריות

איננו אחראים לגישה שנובעת משיתוף של קישור, סיסמה או קוד QR על ידי משתמשים או נמענים. עם זאת, אין בכך כדי לשלול אחריות להפרות משפטיות שלנו, כולל חובות בתחום פרטיות המידע או האבטחה. כל מגבלות האחריות שבסעיף 9 ממשיכות לחול.

8. אחסון מידע ואובדנו

המשתמשים נותרים אחראים לשמור עותקי גיבוי משלהם לתוכן שהועלה. אף שאנו מפעילים תשתית וגיבויים אמינים, אף שירות אונליין אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל צורות אובדן המידע.

TheBigDayPage אחראי לאובדן, מחיקה או השחתה של תוכן שהועלה על ידי משתמשים בהתאם לדין החל. בגין רשלנות רגילה חלות מגבלות האחריות שבסעיף 9. במקרה של אובדן מידע לא מכוון עקב כשל מערכת, באגים בתוכנה או הפרעות חיצוניות, אנו עשויים גם להציע פיצוי של goodwill (למשל החזר מנוי או הארכת שירות).

איננו מתחייבים לגישה רציפה בכל עת. תחזוקה מתוכננת, תקריות טכניות, שינויים בסטטוס החשבון או פקיעת זכאות לאחסון עלולים להוביל לאי-זמינות זמנית או קבועה של התוכן בהתאם לתנאים אלה. על המשתמשים לשמור עותקים משלהם מחוץ לפלטפורמה.

9. הגבלת אחריות

ללקוחות שאינם צרכנים (B2B), ורק במידה שהדבר מותר על פי הדין החל, האחריות בגין רשלנות רגילה מוגבלת לנזקים טיפוסיים וצפויים ומוגבלת לסך העמלות ששולמו במהלך ששת (6) החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.

לצרכנים, האחריות מוסדרת על ידי הדין הסטטוטורי המחייב. שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל זכויות צרכניות מחייבות (לרבות סעדים בגין אי-התאמה/אי-ביצוע) או אחריות שלא ניתן להגביל באופן חוקי.

ההגבלה אינה חלה על אחריות הנובעת ממעשה מכוון, רשלנות חמורה, או נזקים שגרמו לפגיעה בחיים, בגוף או בבריאות. שום דבר בתנאים אלה לא ישלול או יגביל אחריות כאשר שלילה או הגבלה כאלה אינן מותרות על פי חוק.

המשתמשים מכירים ומסכימים כי הגבלת אחריות זו משקפת הקצאת סיכון סבירה ומהווה בסיס מהותי להסכם בין המשתמש לבין TheBigDayPage.

10. כוח עליון / אירועים חיצוניים

TheBigDayPage אינו אחראי לעיכובים או לכשלים בביצוע הנגרמים כתוצאה מאירועים שמחוץ לשליטתנו הסבירה (כוח עליון), כגון אסונות טבע, מלחמה, טרור, מהומות אזרחיות, שביתות, פעולות ממשלה, מגפות, הפסקות חשמל משמעותיות או כשלים נרחבים בתשתית חיצונית של אחסון, תשלום או רשת. נעשה מאמצים סבירים להחזיר את השירות לפעולה בהקדם האפשרי.

שום דבר בתנאים אלה אינו שולל אחריות שלא ניתן לשלול על פי הדין החל. באירועי כוח עליון, ההתחייבויות מושעות למשך תקופת האירוע. אם הפרעה מהותית נמשכת תקופה ממושכת, משתמשים רשאים לבטל שירותים בתשלום שהושפעו ולקבל החזר יחסי עבור תקופות ששולמו מראש ולא נוצלו, אלא אם דין מחייב קובע אחרת.

המשתמשים מבינים ומקבלים כי היבטים מסוימים של השירות תלויים בספקי צד שלישי ובתשתיות שעשויים להפוך לבלתי זמינים באופן זמני או קבוע בשל גורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו.

11. שמירת מידע לאחר סיום תוכנית או מנוי

אם מנוי בתשלום אינו מחודש, התוכן שלכם נשאר זמין עד סוף התקופה ששולמה. לאחר מכן, מחיקת המדיה מתוזמנת לאחר תקופת חסד של שישה (6) חודשים, השווה למאה שמונים ושלושה (183) ימים קלנדריים. במהלך תקופת חסד זו תוכלו להפעיל מחדש את התוכנית כדי לשמור על הגישה.

בתרחישים של שלילת זכאות (למשל החזרים מלאים או מחלוקות תשלום שהפסידו), מחיקת המדיה מתוזמנת עם תקופת חסד של שלושים (30) ימים קלנדריים החל ממועד אירוע השלילה.

לתוכניות חינמיות, תקופת הגישה החינמית היא שישה (6) חודשים מיום יצירת החשבון. לאחר פקיעת התקופה החינמית, המדיה נשארת בת-שחזור לתקופת חסד נוספת של שישה (6) חודשים, שלאחריה מתוזמנת מחיקה.

לפני מחיקה קבועה של תוכן החשבון, נשלח לפחות הודעה מוקדמת אחת לכתובת האימייל הרשומה לא יאוחר משבעה (7) ימים קלנדריים לפני תאריך המחיקה המתוזמן, למעט כאשר מחיקה מיידית נדרשת על פי חוק או מטעמי אבטחה.

מחיקת המדיה מבוצעת על ידי משימות רקע מתוזמנות ותושלם לא יאוחר מארבעה-עשר (14) ימים קלנדריים לאחר תאריך המחיקה המתוזמן. לאחר שהמחיקה בוצעה, היא קבועה ואינה ניתנת לשחזור.

12. שמירת מידע אישי לאחר מחיקת חשבון

לאחר מחיקת חשבון מאומתת, התוכן של דף החתונה שלכם (למשל תמונות, תיאורים ונתוני דף הגלויים לאורחים) מוכנס לתור מחיקה ומוסר בהתאם ללוחות הזמנים שבסעיף 11, אלא אם הדין מחייב תקופה קצרה או ארוכה יותר.

לאחר המחיקה, הדף הציבורי שלכם אינו נגיש עוד. עותקי גיבוי מוסרים במחזור הגיבויים הרגיל שלנו ואינם משוחזרים לשימוש פעיל, אלא אם הדבר נדרש מטעמי אבטחה או חוק.

אנו עשויים לשמור קבוצה מוגבלת של מידע אישי (למשל כתובת אימייל, חשבוניות/רשומות תשלום ותכתובת תמיכה) רק במידה הנחוצה כדי:

  • לעמוד בחובות שמירה סטטוטוריות (למשל דרישות מס או ביקורת)
  • לפתור מחלוקות, לאכוף את תנאינו או להגיב לתביעות משפטיות
  • לשמור רשומות של דיכוי/הסרה כדי שלא ניצור איתכם קשר שוב שלא כדין

המידע הנשמר מוגבל בגישה ונשמר רק למשך התקופה המשפטית החלה, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה. פרטים מפורטים מופיעים במדיניות הפרטיות שלנו.

13. הסתייגות מאחריות ואחריות מוגבלת

השירותים מסופקים על בסיס "כפי שהם זמינים". איננו מבטיחים פעולה רציפה, בזמן, מאובטחת לחלוטין או נטולת שגיאות בכל עת, אך אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים לשמירה על איכות השירות.

אף שאנו שואפים לספק חוויה אמינה ומהנה, איננו מציגים מצגים או ערבויות בנוגע לדיוק, לשלמות או לאמינות של כל תוכן או פונקציות בפלטפורמה. איננו מתחייבים שפגמים יתוקנו או שהשירות או השרתים המאפשרים את זמינותו יהיו חופשיים מרכיבים מזיקים שמחוץ לשליטתנו.

השימוש שלכם בפלטפורמה כרוך בסיכונים מובנים של אינטרנט וטכנולוגיה. במידה המרבית המותרת על פי חוק, אנו שוללים ערבויות וולונטריות שלא נאמרו במפורש בתנאים אלה. סעיף זה אינו מגביל זכויות סטטוטוריות מחייבות, לרבות זכויות צרכניות הנוגעות להתאמה, סעדים וערבויות משפטיות כאשר הן חלות.

14. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות ל-TheBigDayPage, לרבות אך לא רק עיצוב הפלטפורמה, בסיס הקוד, ממשק המשתמש, המיתוג, הסמלים, הטקסטים, הגרפיקה והפונקציות, הן רכושה הבלעדי של CreaCrate Productions e.U. ומוגנות לפי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וקניין רוחני החלים.

למשתמשים אסור להעתיק, לשנות, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי או לנצל בכל דרך אחרת כל חלק מהפלטפורמה, בשלמותו או בחלקו, ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב. כל שימוש בלתי מורשה בתוכן, בתוכנה או בחומרים שלנו אסור בהחלט ועלול להוביל להליכים משפטיים. הנדסה לאחור, scraping או כל ניסיון לשכפל את פונקציונליות הפלטפורמה ללא אישור בכתב אסורים בהחלט.

המשתמשים שומרים על הבעלות על כל התוכן שהם מעלים לדפי החתונה שלהם, כולל טקסט, תמונות וקובצי מדיה. באמצעות העלאת תוכן כזה, המשתמשים מעניקים ל-TheBigDayPage רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים לאחסן, להציג ולהפיץ את התוכן אך ורק לצורך מתן השירותים המתוארים בתנאים אלה.

כל פלט שנוצר — כולל פריסות, תבניות, קודי QR וההצגה המבנית של דפי חתונה — נותר קניינה הרוחני של CreaCrate Productions e.U. המשתמשים מקבלים רישיון מוגבל ולא בלעדי להשתמש בקודי ה-QR ובדפי החתונה שנוצרו עבורם אך ורק למטרות אישיות ולא מסחריות (למשל הדפסת הזמנות, שיתוף עם אורחים). שכפול מסחרי, מכירה מחדש או שימוש מחדש בקודי QR או בעיצובי דפי חתונה, לרבות הצעת מוצרים או שירותים קשורים לאחרים, אסורים בהחלט ללא הסכמה מוקדמת בכתב.

אם אתם סבורים שתוכן המאוחסן ב-TheBigDayPage מפר את זכויות הקניין הרוחני שלכם, אנא צרו איתנו קשר ב-privacy@thebigdaypage.com עם פרטים מספיקים. נבחן את הפנייה, ואם יהיה מוצדק — נסיר את התוכן.

15. שיפוי

במידה שהדבר מותר על פי חוק, ייתכן שהמשתמשים יידרשו לשפות את TheBigDayPage ואת CreaCrate Productions e.U. בגין הפסדים והוצאות שנגרמו באופן סביר (כולל שכר טרחה משפטי סביר) הנובעים מ:

  • תוכן שהועלה, פורסם או הועמד לרשות הציבור על ידי המשתמש דרך הפלטפורמה
  • הפרה של תנאים אלה או של כל חוק או תקנה ישימים
  • הפרה של זכויות צד שלישי כלשהן, לרבות זכויות קניין רוחני, פרטיות או פרסום
  • שימוש לרעה בפלטפורמה או התנהגות פסולה מכוונת מצד המשתמש

הוראת שיפוי זו שורדת את סיום ההתקשרות רק במידה שהתביעות נובעות מהתנהגות במהלך השימוש שלכם בשירות. עבור צרכנים, היא חלה רק כאשר התביעה נגרמה עקב הפרה אשמה או התנהגות בלתי חוקית של הצרכן, ובכפוף לדין המחייב.

16. תיקונים ושינויים

אנו עשויים לשנות תנאים אלה כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו, בחובות משפטיות או בהתפתחויות טכניות.

שינויים שאינם מהותיים (למשל הבהרות, תיקונים עריכתיים או שינויים הנדרשים כדי לעמוד בחוק ואינם מפחיתים מהותית את זכויותיכם) ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר שלנו.

שינויים מהותיים (שינויים המשפיעים באופן מהותי על זכויותיכם או על חובותיכם) יימסרו לפחות שלושים (30) ימים מראש באימייל או בהודעה בחשבון, וייכנסו לתוקף רק לאחר תום תקופת ההודעה הזו.

אם שינוי מהותי פוגע בכם באופן מהותי, תוכלו לסיים את המנוי לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ללא עלות נוספת. המשך שימוש לאחר מועד הכניסה לתוקף ייחשב כהסכמה רק במידה שהדבר מותר על פי הדין החל.

17. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה וכל מחלוקת או תביעה הנובעת מהם או בקשר אליהם כפופים לדין האוסטרי, למעט כללי ברירת הדין ואמנת האו״ם בדבר חוזי מכר טובין בינלאומי (CISG). אם אתם צרכנים, בחירת דין זו אינה שוללת את ההגנות המחייבות של המדינה שבה אתם מתגוררים דרך קבע.

לצרכנים חלים כללי סמכות שיפוט צרכנית מחייבים. תוכלו להגיש תביעות בבתי המשפט שבמקום מושבכם, ואנו נוכל להגיש תביעות רק בבתי המשפט שבמקום מושבכם, כאשר הדבר נדרש על פי חוק. לגבי מי שאינם צרכנים, הסמכות היא וינה, אוסטריה.

יישוב סכסוכי צרכנים / Streitbeilegung

איננו מחויבים על פי חוק ואיננו מוכנים בדרך כלל להשתתף בהליכי יישוב סכסוכים בפני גוף בוררות צרכני. אם נבחר להשתתף מרצוננו במקרה פרטני מסוים, ההחלטה תתקבל לפי שיקול דעתנו הבלעדי; החלטה כזו תתקבל מבלי ליצור תקדים וללא השפעה מחייבת על מקרים עתידיים.

לצורך גילוי הספק הנדרש על פי החוק האוסטרי, ראו את סעיף ה-Streitbeilegung המתאים ב-Impressum.

תנאים אלה עשויים להיות זמינים במספר שפות לנוחות בלבד. במקרה של סתירות, הנוסח האנגלי נועד לשמש כנוסח הייחוס, אלא אם דין צרכני מחייב קובע אחרת. אין בסעיף זה כדי להגביל זכויות כלשהן שעשויות לעמוד לכם לפי הדין החל.

תנאים והגבלות - TheBigDayPage